HomeБлогПолезноеПочему чат-боты — это будущее бизнеса?

Почему чат-боты — это будущее бизнеса?

Почему чат-боты — это будущее бизнеса?

Они сокращают время на выполнение рутинных задач и помогают быстро реагировать на запросы клиентов даже ночью. Пока вы спите, они работают! И в отличие от сотрудников им не нужна зарплата и отпуск, они не болеют и не спят.

Речь идет о чат-ботах — будущем бизнеса!

Развитие цифровых технологий — процесс необратимый. Бизнес, не идущий в ногу со временем, рискует уйти в тень и вскоре не сможет конкурировать с лидерами рынка.

Тренд последнего года в технологиях — чат-боты и автоворонки.

Чат-бот — это программа, которая помогает управлять процессом обслуживания клиентов. Иногда даже полностью заменяя полноценных сотрудников и экономя сотни тысяч рублей!

Все процессы, которые повторяются изо дня в день нужно автоматизировать. И здесь на помощь и приходят чат-боты!

Чат-боты могут быть интегрированы в различные мессенджеры и соцсети: WhatsApp, Telegram ВКонтакте и др.

Пример чат-бота в Telegram

Кроме того, они могут взаимодействовать с различными онлайн-сервисами, такими как CRMERP и другие системы.

Потенциал чат-ботов практически неограничен. С их помощью:

  • Увеличивается прибыль в бизнесе. По статистике увеличение продаж происходит до 50%
  • Расходы сокращаются минимум в 2 раза
  • Улучшается показатель уровня обслуживания клиентов (NPS) до 98%
  • Растет клиентская база и многое другое.

Если вы хотите внедрить Telegram-бота в ваш бизнес под ключ, оставляйте заявку на сайте swiftagency.ru. Немного про нас:

  • Опыт работы более 2-х лет.
  • Более 50 ботов выполнено.
  • Ответственный подход к каждому проекту и многое другое.